第一，循序渐进。做学生的思想教育工作，要犹如剥春笋一般，顺着笋衣的纹路，把笋衣一张一张剥下来，一层一层地剥进去，最后才能见到鲜嫩的笋肉。千万不能急于求成，寄希望于一次或者几十分钟的谈话就可以解决根本问题。下面举一实例来加以说明。对于大学新生来说，第一次离家求学，学习环境和学习方式的改变都需要一个适应期。就有这样一名刚入学的女生，因为对新环境的难以适应而变得独来独往、沉默寡言，以至于最后只能封闭自己，甚至与同寝室友也不交流只言半语，整日情绪低落，最后提出想休学或者退学的要求。这种时候，公寓思政辅导员就要抽丝剥茧，深入了解该名学生的心理状况。不仅要与其家长及时联系并询问情况，另一方面要和班干部联系了解相关信息。同时，利用该生在公寓的休闲时间，经常主动找其谈话沟通，仔细听她倾诉自己心中的闷郁，让她想说就说，想哭就哭，尽情释放。并与她的父母、班级里的班干部等相关人员做好沟通，一起关注她的心理起伏状况，做到学校、家庭、班级三管齐下，共同来完成对该生的思想教育工作。经过两个多月的努力，前后十多次的谈话，灿烂自信的笑容终于重新洋溢在她年轻的脸庞上面。所以，成功的思想教育工作往往要由浅入深，由此及彼，才能达到既定的目的，实现理想的效果。

　　第二，因势利导。大学生正处于青春期，思想活跃，各种各样的想法、说法、做法都会有。因势利导就是说思想教育工作要顺着不同人的思想方法和思维脉络，朝着有利于实现目标的方向加以引导。有一个学期初，公寓里某个寝室的六名同学在每日的内务卫生上隔三差五的扣分，几番下寝室指导，仍旧状况频发，不见有好转。于是仔细查看了这几个学生的资料，发现其中有两名班干部，一位是团支书，一位是副班长，在班级中都很有影响力，组织能力很不错，深受班级同学的喜爱。在某天空闲的下午，便约她们来聊天谈话。首先，表达了对这两位同学的欣赏，肯定了她们在班级上的各种优秀表现。与她们越聊越投机的时候，才慢慢指出她们寝室存在的内务问题。并且询问她们，作为班干部，是不是更应该责无旁贷地肩负起管理好寝室的这个任务，发挥班干部的带头表率作用？她们立刻点头称是，并且保证会从自己做起，带领寝室同学一同进步。果然，在给予她们足够的信任以后，接下来的几个月里，该寝基本没有因内务卫生而扣分。正如形状各异的树根，须巧用其天然形态，顺势雕琢，才能使其成为各具特色的根雕艺术品一样，思想教育工作只有因人而异，方能产生“一把钥匙开一把锁”的效应。

　　第三，注重细节。细节是传递情感的最好载体。大学生也算是高素质的人才，好鼓不需要重敲。因此，只要带着真情实意去开导他们、帮助他们，在节骨眼上哪怕一声问候、一句暖语、一个提醒，都会起到意想不到的效果。曾经遇到这样一名女学生，每次来找笔者谈话时，总是闪躲着眼神，显得一副很紧张的样子。经过谈话，了解到这名女生曾是一位开朗活泼的学生，但因为一次英语课上，被点名回答问题，由于没有做好准备，她舌头打结，头脑一片空白，脸一个劲地红起来，觉得非常羞愧。从那以后，她只要碰到公开讲话的场合就会脸红。慢慢地，她甚至一和别人讲话，脸就会红，所以尽量回避和他人交往。从她的陈述及对谈话时的表现中，笔者发现她十分在意自己的脸红，这一点已经成为她社交困难的关键。于是，笔者耐心的告诉她：脸红是一种自然反应，并不代表社交能力就很差，只是说明这个人比较内向而已。而且很多研究表明，内向的人会给人们带来一种神秘感，往往增加了他们在社交中的吸引力。对这个新认知的逐渐接受，使得这名女生心理上轻松不少，在人际交往中也慢慢积极起来。老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易。”实践证明，思想教育工作也需要从抓小细节开始，才能事半功倍。

　　只有在思想教育工作中遵循这三个原则，才能更好地走进学生的内心，读懂学生的心声，帮助学生健康成长。也只用心去关爱学生，用真诚打动学生，才能成为一名合格的公寓思政辅导员，成为学生的益友。

　　总之，公寓思政辅导员作为高校学生工作的基本力量，处于高校学生工作的最前线，是高校最基层的管理者。辅导员的一言一行都会影响学生的处世行为，大学几年的相处，必定会对学生产生或多或少的影响。为了给他们一个积极正面的引导与帮助，一定要不断丰富自身的理论知识和素养，讲求思想政治教育工作的实效性，贴近学生的学习生活，时刻关爱他们的身心动态，从而提升高校育人工作的科学化水平，成为学生的良师益友。

　　【参考文献】

　　[1]林樟杰，沈妍.辅导员角色定位新思考[J].国家教育行政学院学报，2008（11）.

　　[2]刘芳.高校辅导员工作的策略与途径[J].河南职业技术师范学院学报，2008（6）.

　　[3]于钦凯.浅议高校辅导员应具备的素质[J].科技信息，2008（28）.